🚚 Envío gratis + pago contraentrega en Colombia


Somos una tienda online que procesa pedidos bajo disponibilidad de inventario, validación de datos y cobertura logística en Colombia.
Al realizar una compra, aceptas nuestras políticas de envío, garantía, cambios y devoluciones.
Realizamos envíos a gran parte del territorio nacional mediante operadores logísticos aliados. Los tiempos pueden variar según ciudad, municipio, cobertura, clima o novedad operativa.
Sí. Tu producto cuenta con garantía por defectos de fábrica.
El tiempo estimado de entrega normalmente es de 3 a 5 días hábiles, aunque puede variar según la ciudad y la cobertura de la transportadora.
La transportadora puede intentar una nueva entrega o comunicarse al número registrado para coordinar la recepción del pedido.
Las devoluciones aplican cuando el producto llega con defecto, daño visible o cuando recibes un artículo diferente al solicitado. Es importante reportarlo con evidencia fotográfica.
Si el error fue de la tienda, asumimos el proceso correspondiente. Si la devolución es por decisión del cliente y no existe falla del producto, el costo logístico puede ser asumido por el cliente.